옛 연인이 선물해 준 섬유 유연제가 단종되었다는 소식을 듣고 술김에 회사 고객센터에 항의글을 남긴 은호. 그 글을 읽은 수인은 황당해하면서도 남아있는 섬유 유연제 샘플을 모두 전달해 준다. 그렇게 끝인 줄 알았던 두 사람은 어쩌다 보니 가까워졌고, 사랑에 빠지게 되었다. 그러나 수인에게 그의 옛 연인은 너무나도 강력한 존재였다. 그가 슬퍼할 때 그를 꼭 끌어안아 주는 것 말고는 해 줄 수 있는 일이 없었다. 그러니 이제는 밝혀야 한다. 내가 당신의 추억을 없앤 장본인이라는 사실을.